إصدار · Isdar · التراخيص والتصاريح
كل ترخيص وكل تصريح، من الطلب حتى الإصدار.
«إصدار» منصة للتراخيص والتصاريح للجهات الحكومية والتنظيمية. يقدّم المتعاملون طلباتهم ويرفعون المستندات ويدفعون ويتابعون حالتهم بالعربية أو الإنجليزية، ويراجع الموظفون ويفتشون ويقررون في وحدة واحدة، ويُعدّ فريقك الخدمات والنماذج والقواعد ومستويات الخدمة الجديدة في استوديو الإدارة.
- بوابة للمتعاملين ووحدة للموظفين ولوحات متابعة
- سير عمل ونماذج ومستويات خدمة تضبطها بنفسك
- بالعربية والإنجليزية، في مقرك أو في سحابة داخل الإمارات
Isdar · APP-2026-01842
SLA · 2 days leftEvent permit · with fee
Two departments · officer review
- Submitted3 Nov
- Documents verified3 Nov
- Fee paid · AED 5004 Nov
- Site inspectionBooked 6 Nov
- Committee decision
- Permit issued
مورّد معتمد لدى
- وزارة المالية
- وزارة الداخلية
- دائرة التمكين الحكومي - أبوظبي
- الاتحاد للطيران
- مجموعة إيدج
نفّذنا مشاريع لـ
- Hindustan Unilever
- Nokia
- Linde
- USA Today
- JSL
جاهزون للمشتريات الحكومية
- بوابة أبوظبي للمشتريات الحكومية
- وزارة المالية: المشتريات الاتحادية
- مورّد مسجّل لدى أدنوك
- شهادة القيمة الوطنية المضافة (ICV)
لماذا يهم ذلك
لا ينبغي أن يطارد المتعامل تصريحه بنفسه
حين تصل الطلبات بالبريد وعلى الشباك، لا يعرف أحد أين وصلت الحالة، وتتأخر مستويات الخدمة، وتحتاج كل خدمة جديدة إلى مشروع جديد.
لا رؤية واحدة للحالة
المستندات والقرارات والمدفوعات موزعة بين البريد والورق وأنظمة منفصلة.
تأخير لا يلاحظه أحد
دون مؤقت على كل خطوة، لا يظهر التأخير إلا حين يشتكي المتعامل.
الخدمات الجديدة تستغرق شهوراً
كل نوع ترخيص جديد أو تعديل قاعدة يتحول إلى مشروع تطوير.
ما الذي تقدمه إصدار
منصة واحدة للمتعاملين والموظفين والمسؤولين
بوابة المتعاملين
دليل خدمات، وطلب موجّه، ورفع للمستندات، ودفع، وخط زمني يبيّن مرحلة الحالة، وتنزيل التراخيص والتصاريح عند إصدارها.
وحدة الموظفين
صندوق مهام ورؤية شاملة لكل حالة بمستنداتها وسجلها، ولوحة قرار للاعتماد أو الإعادة أو الرفض مع ذكر الأسباب.
اللجان والتفتيش
أحِل الحالة إلى لجنة أو احجز زيارة تفتيش، وسجّل النتيجة، ويستمر سير العمل.
لوحات لكل دور
واجهات للموظفين والمراجعين والمشرفين والقيادات، ولوحة لجودة البيانات، مع حالة مستوى الخدمة لكل طلب.
استوديو الإدارة
صمّم سير العمل والنماذج وقواعد العمل، واضبط تقاويم مستويات الخدمة وقوالب البريد والرسائل النصية، وأدِر الأدوار، في استوديو واحد.
تغييرات مضبوطة
كل تعديل على سير عمل أو نموذج ينتقل من المسودة إلى المراجعة إلى النشر، فلا تُعدَّل خدمة قائمة بالخطأ.
طريقة العمل
من الطلب حتى إصدار الترخيص
- 01
التقديم
يختار المتعامل الخدمة، ويكمل نموذجاً موجّهاً، ويرفع المستندات، ويدفع إن كانت هناك رسوم.
- 02
المراجعة
تصل الحالة إلى صندوق الموظف المختص ومؤقت مستوى الخدمة يعمل، وكل المستندات في مكان واحد.
- 03
القرار
يعتمد الموظف الحالة أو يعيدها، أو يحيلها أولاً إلى لجنة أو إلى تفتيش.
- 04
الإصدار
يصدر الترخيص أو التصريح ويُبلَّغ المتعامل بالبريد والرسائل النصية، مع حفظ السجل كاملاً.
لمن صُممت
للجهات التي تصدر التراخيص والتصاريح
جهات الترخيص
الجهات الاقتصادية والبلدية والتنظيمية القطاعية التي تصدر التراخيص وتجددها.
إدارات التصاريح
الإدارات التي تصدر تصاريح الفعاليات والأنشطة والأعمال، برسوم أو دونها.
خدمات بين إدارتين
خدمات تمر بإدارتين، لكلٍّ منهما مراجعوها ومستويات خدمتها.
الترخيص
رخّص إصدار على خوادمك أو في السحابة
إصدار منتج يُباع بترخيص برمجي، لا مشروع لمرة واحدة. أنت تختار مكان تشغيله، والمنتج والتحديثات والدعم واحدة في الحالتين.
ترخيص في مقرك
يعمل على خوادمك
ثبّت إصدار في مركز بياناتك، أو في سحابتك الخاصة، أو على شبكة معزولة لا تتصل بالإنترنت.
- ترخيص سنوي يُسعَّر حسب عدد الخدمات وعدد الموظفين المستخدمين
- لا تغادر بياناتك شبكتك
- التثبيت والتدريب والتحديثات مشمولة
- دعم بأوقات استجابة متفق عليها
اشتراك سحابي
نستضيفه لك
نشغّل إصدار لك في مركز بيانات داخل الإمارات، أو في منطقة سحابية داخل بلدك، ويكون جاهزاً خلال أيام.
- اشتراك شهري أو سنوي يُسعَّر حسب عدد الخدمات وعدد الموظفين المستخدمين
- الاستضافة والنسخ الاحتياطي والمراقبة مشمولة
- نطبّق التحديثات نيابةً عنك
- دخول موحّد وصلاحيات حسب الدور
يعتمد السعر على عدد الخدمات وعدد الموظفين المستخدمين ومستوى الدعم. نرد عليك خلال يوم عمل واحد، ونرسل عرض سعر مكتوباً بعد مكالمة قصيرة لتحديد النطاق.
سجلّ إنجازاتنا
موثوقون لدى جهات حكومية في الدولة وعلامات عالمية.
مورّد معتمد لدى خمس جهات حكومية في دولة الإمارات، ونفّذنا مشاريع لهندوستان يونيليفر ويو إس إيه توداي ونوكيا وليندي.
- شركة ناشئة ومؤسسة خدمتها فرقنا الهندسية
- +150
- شركة ناشئة ومؤسسة خدمتها فرقنا الهندسية
- متوسط التقييم على Clutch وTrustpilot وGlassdoor
- 4.9/5
- متوسط التقييم على Clutch وTrustpilot وGlassdoor
- نسبة رضا العملاء
- 98%
- نسبة رضا العملاء
- جهات حكومية في الدولة نحن مورّد معتمد لديها
- 5
- جهات حكومية في الدولة نحن مورّد معتمد لديها
استمع إلى عملائنا
شهادة عميل
التجارة الإلكترونيةشهادة عميل
الرعاية الصحيةشهادة عميل
التجارة الإلكترونيةشهادة عميل
التجارة الإلكترونية
الأمان
مصممة للخدمات العامة
دخول موحّد وأدوار
يدخل الموظفون عبر مزوّد الهوية لديك، مع صلاحيات حسب الدور لكل وحدة ولوحة.
سجل كامل للحالة
كل إجراء وقرار ومستند في الحالة مسجّل، مع من قام به ومتى.
الفصل بين المهام
للمراجعين والمعتمدين والمسؤولين أدوار منفصلة، وتعديلات سير العمل تحتاج إلى اعتماد.
خوادمك أو سحابة داخل الإمارات
ثبّت «إصدار» على خوادمك أو شغّلها في مركز بيانات داخل الإمارات.
احجز عرضاً
شاهد تصريحاً من الطلب حتى الإصدار
نعرض على فريقك خدمة تجريبية من البداية إلى النهاية: بوابة المتعاملين، ووحدة الموظفين، وقرار لجنة، ولوحات المتابعة، بالعربية أو الإنجليزية.
- عرض مباشر لا شرائح
- مطابق لخدماتك
- باتفاقية عدم إفصاح عند الحاجة
تقييم 4.9/5 · رضا العملاء 98% · أكثر من 150 عميلاً
الأسئلة الشائعة
أسئلة عن برامج التراخيص والتصاريح
ما منصة إصدار؟
«إصدار» برنامج للتراخيص والتصاريح للجهات الحكومية والتنظيمية، يشمل بوابة المتعاملين، ووحدة الموظفين، واللجان والتفتيش، ولوحات لكل دور، واستوديو إدارة لضبط الخدمات.
هل يمكننا إعداد خدمات جديدة بأنفسنا؟
نعم. في استوديو الإدارة مصمم لسير العمل، ومنشئ للنماذج، وقواعد عمل، وتقاويم لمستويات الخدمة، وقوالب للإشعارات، وتمر التعديلات بالمراجعة قبل نشرها.
هل تدعم إصدار الرسوم والدفع؟
نعم. يمكن إعداد كل خدمة برسوم أو دونها، ويدفع المتعامل ضمن الطلب، ويُربط الدفع ببوابة الدفع لديكم أثناء التنفيذ.
هل تدعم الخدمات بين الإدارات؟
نعم. يمكن أن تمر الخدمة بإدارة واحدة أو بإدارتين، لكلٍّ منهما مراجعوها وقراراتها ومؤقت مستوى الخدمة الخاص بها.
هل تتوفر إصدار بالعربية؟
نعم. تعمل بوابة المتعاملين ووحدة الموظفين والإشعارات والوثائق الصادرة بالعربية والإنجليزية، مع دعم كامل للكتابة من اليمين إلى اليسار.
كيف يبقى المتعاملون على اطلاع؟
لكل حالة خط زمني في البوابة، ويتلقى المتعاملون إشعارات بالبريد والرسائل النصية في كل خطوة، من قوالب يتحكم بها فريقكم.
كيف أحصل على ترخيص إصدار؟
بترخيص سنوي يُثبَّت على خوادمك أو في سحابتك الخاصة أو على شبكة معزولة، أو باشتراك سحابي شهري أو سنوي نستضيفه في مركز بيانات داخل الإمارات أو في منطقة سحابية داخل بلدك. ويشمل الخياران التحديثات والدعم.