Birbal AI

شركة تقنية معلومات في أبوظبي

خدمات تقنية المعلومات المُدارة في أبوظبي، من شركة تقنية معلومات في أبوظبي.

يقع المقر الرئيسي لـ Birbal AI في أبوظبي. نتولى تقنية المعلومات للجهات في أنحاء العاصمة: مكتب مساعدة على مدار الساعة، ومهندسون في الموقع، والخوادم والشبكات والحوسبة السحابية، والمراقبة الأمنية، ودعم التطبيقات، كلها في عقد واحد.

اطلب عرض سعر لأبوظبي ما الذي تشمله الخدمة
  • مقرنا الرئيسي في أبوظبي
  • مكتب مساعدة ومراقبة ومركز عمليات أمنية على مدار الساعة
  • مسجّلون في بوابة أبوظبي للمشتريات الحكومية

Service desk · Live

24/7 · Abu Dhabi

Open tickets

12

Endpoints patched

98%

Backups verified

48/48

  • INC-24018 · Outlook not syncingRemote fix · 6 minResolved
  • INC-24021 · Meeting room displayOn-site · Al Maryah Island · 14:30Engineer booked
  • ALR-0917 · Disk 92% · SRV-FS-02Monitoring · ticket openedFixing
  • SEC-0332 · Suspicious sign-inSOC · sessions revokedContained
Monthly service reportTickets, response times, patches and backups · ready for reviewReport
شاشة توضيحية ببيانات تجريبية

مورّد معتمد لدى

  • وزارة المالية
  • وزارة الداخلية
  • دائرة التمكين الحكومي - أبوظبي
  • الاتحاد للطيران
  • مجموعة إيدج

نفّذنا مشاريع لـ

  • Hindustan Unilever
  • Nokia
  • Linde
  • USA Today
  • JSL

جاهزون للمشتريات الحكومية

  • بوابة أبوظبي للمشتريات الحكومية
  • وزارة المالية: المشتريات الاتحادية
  • مورّد مسجّل لدى أدنوك
  • شهادة القيمة الوطنية المضافة (ICV)

تقنية معلومات مُدارة في أبوظبي

دعم فني في جميع أنحاء أبوظبي

مكتب مساعدة على مدار الساعة

دعم لموظفيك ليلاً ونهاراً: الحسابات وMicrosoft 365 والبريد الإلكتروني والأجهزة والطابعات والصلاحيات، ويُسجَّل كل طلب ويُتابَع حتى إغلاقه.

مهندسون في الموقع

دعم في الموقع في جميع أنحاء أبوظبي، ومنها جزيرة المارية وجزيرة الريم والكورنيش ومدينة خليفة ومدينة محمد بن زايد ومصفح ومدينة مصدر وجزيرة ياس.

الخوادم والشبكات والحوسبة السحابية

المراقبة وتثبيت التحديثات والنسخ الاحتياطي للخوادم المحلية والشبكات والأنظمة السحابية، باستضافة داخل الدولة حين يجب أن تبقى البيانات فيها.

المراقبة الأمنية

مراقبة على مدار الساعة من مركز العمليات الأمنية، وإدارة حماية الأجهزة الطرفية، والاستجابة للحوادث، مع تقارير شهرية يمكن للمدققين الاعتماد عليها.

الأنظمة والتطبيقات الحكومية

دعم البوابات وعمليات ربط أنظمة تخطيط الموارد والأنظمة الداخلية التي تقف خلف خدماتك، من مهندسين يطوّرون البرمجيات أيضاً.

المكاتب والمواقع والمستودعات

الشبكات والأجهزة وWi-Fi للمقار الرئيسية والورش والمستودعات، ومنها المواقع في مصفح والمدينة الصناعية في أبوظبي (آيكاد) وكيزاد.

الامتثال في أبوظبي

قواعد قد تحتاج تقنية المعلومات لديك في أبوظبي إلى الوفاء بها

معيار ADHICS للرعاية الصحية

تلتزم الجهات التي تتعامل مع المعلومات الصحية في أبوظبي بمعيار ADHICS الصادر عن دائرة الصحة – أبوظبي. وتدير «مناعة»، منصتنا للامتثال، برامج الامتثال للمعيار بالكامل.

لائحة ضمان المعلومات في الإمارات

تلتزم الجهات الحكومية والجهات الحيوية المحددة بلائحة ضمان المعلومات الصادرة عن هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية. نحتفظ بأدلة التحديثات والنسخ الاحتياطي والصلاحيات والحوادث التي تطلبها ضوابطها.

لوائح حماية البيانات لسوق أبوظبي العالمي

تلتزم الشركات المسجلة في سوق أبوظبي العالمي في جزيرة المارية بلوائح حماية البيانات لعام 2021، المبنية بشكل وثيق على اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات.

البيانات الصحية داخل الدولة

يُبقي القانون الاتحادي رقم 2 لسنة 2019 البيانات الصحية داخل الدولة، لذا تبقى الأنظمة الصحية ونسخها الاحتياطية في مراكز بيانات داخل الإمارات.

لمن هذه الخدمة

لمن خدمتنا في أبوظبي

الجهات الحكومية وشبه الحكومية

جهات تشتري عبر بوابة أبوظبي للمشتريات الحكومية وتتوقع مورّدين حاصلين على شهادة القيمة الوطنية المضافة يلتزمون بسياساتها الأمنية.

مقدمو الرعاية الصحية

مستشفيات وعيادات ومختبرات وصيدليات يجب أن تبقى ضوابط ADHICS لديها مطبّقة كل يوم، لا قبل التدقيق فقط.

شركات الطاقة والصناعة

مقار رئيسية ومواقع صناعية تحتاج إلى شبكات وأجهزة موثوقة وتغطية على مدار الساعة.

شركات سوق أبوظبي العالمي

شركات مالية ومهنية في جزيرة المارية لديها التزامات صارمة لحماية البيانات والتدقيق.

كيف نبدأ

بدء الدعم الفني في أبوظبي

  1. 01

    لقاء في مكتبك

    نزورك ونلتقي فريقك ونستعرض الشبكة والأجهزة والخوادم والدعم الحالي.

  2. 02

    التقييم

    نراجع النسخ الاحتياطي والتحديثات والأمن والتراخيص، ونعدّ قائمة بالمخاطر التي نجدها.

  3. 03

    العرض

    نطاق عمل مكتوب واتفاقية مستوى خدمة وسعر، مع ذكر التغطية الميدانية والاستثناءات بوضوح.

  4. 04

    التهيئة والتشغيل

    استلام مخطط من مزوّدك الحالي، ثم دعم على مدار الساعة مع تقارير شهرية ومراجعات ربع سنوية.

سجلّ إنجازاتنا

موثوقون لدى جهات حكومية في الدولة وعلامات عالمية.

مورّد معتمد لدى خمس جهات حكومية في دولة الإمارات، ونفّذنا مشاريع لهندوستان يونيليفر ويو إس إيه توداي ونوكيا وليندي.

شركة ناشئة ومؤسسة خدمتها فرقنا الهندسية
+150
شركة ناشئة ومؤسسة خدمتها فرقنا الهندسية
متوسط التقييم على Clutch وTrustpilot وGlassdoor
4.9/5
متوسط التقييم على Clutch وTrustpilot وGlassdoor
نسبة رضا العملاء
98%
نسبة رضا العملاء
جهات حكومية في الدولة نحن مورّد معتمد لديها
5
جهات حكومية في الدولة نحن مورّد معتمد لديها

استمع إلى عملائنا

  • شهادة عميل

    التجارة الإلكترونية

  • شهادة عميل

    الرعاية الصحية

  • شهادة عميل

    التجارة الإلكترونية

  • شهادة عميل

    التجارة الإلكترونية

لماذا Birbal AI

شريك من أبوظبي لتقنية المعلومات لديك

شركة من أبوظبي

مقرنا الرئيسي في أبوظبي ونحن مسجّلون لدى دائرة التنمية الاقتصادية - أبوظبي، ولدينا مهندسون يعملون في الموقع في مكاتبك.

مورّد حكومي

مورّد معتمد لدى دائرة التمكين الحكومي ووزارة المالية ووزارة الداخلية والاتحاد للطيران ومجموعة إيدج.

جاهزون للمشتريات الحكومية

مسجّلون في بوابة أبوظبي للمشتريات الحكومية، ونحمل شهادة القيمة الوطنية المضافة (ICV).

شريك واحد مسؤول

مكتب المساعدة والبنية التحتية والأمن والتطبيقات في عقد واحد واتفاقية خدمة واحدة.

عرض سعر لأبوظبي

اطلب عرض سعر لمكاتبك في أبوظبي

أخبرنا بعدد المستخدمين والأجهزة والمواقع لديك في أبوظبي وما تريد أن تشمله الخدمة. يرد عليك مستشار أول خلال يوم عمل واحد، ويمكننا أن نلتقي في مكتبك لتقييم وضعك الحالي.

  • نطاق عمل واتفاقية خدمة وسعر مكتوبة
  • مهندسون في الموقع في جميع أنحاء أبوظبي
  • دون أي التزام

تقييم 4.9/5 · رضا العملاء 98% · أكثر من 150 عميلاً

عرض سعر للدعم الفني في أبوظبي

نستخدم بياناتك للرد عليك فقط، بالعربية أو الإنجليزية كما تفضّل.

الأسئلة الشائعة

أسئلة يطرحها المشترون

هل Birbal AI شركة تقنية معلومات في أبوظبي؟

نعم. يقع المقر الرئيسي لـ Birbal AI في أبوظبي، وهي مسجلة لدى دائرة التنمية الاقتصادية - أبوظبي. نقدم خدمات تقنية المعلومات المُدارة والدعم الفني والمراقبة الأمنية، ونطوّر حلول الذكاء الاصطناعي والبرمجيات.

هل تقدمون دعماً فنياً في الموقع في أبوظبي؟

نعم. يزور المهندسون المكاتب والمواقع في جميع أنحاء أبوظبي، ومنها جزيرة المارية وجزيرة الريم والكورنيش ومدينة خليفة ومدينة محمد بن زايد ومصفح ومدينة مصدر وجزيرة ياس.

هل تقدمون دعماً فنياً على مدار الساعة في أبوظبي؟

نعم. يعمل مكتب المساعدة والمراقبة ومركز العمليات الأمنية 24 ساعة في اليوم و7 أيام في الأسبوع، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.

هل يمكن للجهات الحكومية في أبوظبي شراء خدمات تقنية المعلومات المُدارة منكم؟

نعم. نحن مسجّلون في بوابة أبوظبي للمشتريات الحكومية، ونحمل شهادة القيمة الوطنية المضافة (ICV)، ونحن مورّد معتمد لدى خمس جهات حكومية في الدولة، منها دائرة التمكين الحكومي.

هل تدعمون الامتثال لمعيار ADHICS؟

نعم. بصفتنا مزوّد تقنية المعلومات المُدارة لديك نشغّل الضوابط اليومية التي يتطلبها المعيار، مثل التحديثات والنسخ الاحتياطي والتحكم في الصلاحيات والسجلات والاستجابة للحوادث، وتدير «مناعة»، منصتنا للامتثال، التقييمات والتدقيقات والإجراءات التصحيحية.

هل تدعمون الشركات في سوق أبوظبي العالمي؟

نعم. تلتزم شركات السوق بلوائح حماية البيانات لعام 2021. نهيّئ التحكم في الصلاحيات والسجلات ومدد الاحتفاظ والاستجابة للحوادث بما يدعم الالتزام بها.

كم تكلفة خدمات تقنية المعلومات المُدارة في أبوظبي؟

تعتمد على عدد المستخدمين والأجهزة والمواقع وأوقات الاستجابة، وما إذا كانت المراقبة الأمنية ودعم التطبيقات ضمن الخدمة. نرسل عرض سعر مكتوباً بعد تقييم قصير، فتعرف التكلفة قبل التوقيع.

هل تغطون دبي أيضاً؟

نعم. يعمل مهندسونا في الموقع في جميع أنحاء دبي أيضاً، ويمكن لعقد واحد أن يغطي مكاتبك في المدينتين.

تقنية معلومات مُدارة من فريق في أبوظبي

احصل على نطاق عمل واتفاقية خدمة وسعر مكتوبة لدعم على مدار الساعة مع مهندسين في الموقع في جميع أنحاء العاصمة.

اطلب عرض سعر لأبوظبي