الاستعانة بمصادر خارجية لتقنية المعلومات في دبي والإمارات، بفريق واحد داخل الإمارات.

تعني أن تتولى شركة خارجية جزءاً من تقنية المعلومات لديك أو كلها مقابل رسوم متفق عليها: دعم موظفيك، والعناية بالأجهزة والشبكة والخوادم والحوسبة السحابية، وحماية أنظمتك، وغالباً بناء البرمجيات وصيانتها. وأكثر صورها شيوعاً في الإمارات خدمات تقنية المعلومات المُدارة والمهندسون المتفرغون الذين ينضمون إلى فريقك.

كل شيء تقريباً: مكتب المساعدة، والدعم في الموقع، والخوادم والشبكة والحوسبة السحابية، والمراقبة الأمنية، ودعم التطبيقات، وتطوير البرمجيات، والذكاء الاصطناعي. ويمكنك أيضاً البدء بجزء واحد، مثل مكتب المساعدة أو المراقبة الأمنية، والإبقاء على الباقي داخلياً.

للمهندسين أسعار شهرية معلنة: 20,000–35,000 درهم للمستوى المبتدئ إلى المتوسط و35,000–45,000 درهم للخبراء في مقرك داخل الإمارات، أو 3,000–5,000 و5,000–8,000 دولار أمريكي عن بُعد، دون رسوم توظيف. أما خدمات تقنية المعلومات المُدارة ومكتب المساعدة والأمن فتُسعَّر بعد تقييم قصير لمستخدميك وأجهزتك ومواقعك والتغطية التي تحتاجها، فتحصل على سعر مكتوب قبل التوقيع.

في الإمارات. يعمل موظفو مكتب المساعدة ومركز العمليات الأمنية لدينا في الإمارات، وجميع المهندسين الذين نوفّرهم مقيمون في الإمارات، ومكتبنا ومركز التطوير التابع لنا في الزاهية، أبوظبي. ويعمل المهندسون في الموقع في دبي وأبوظبي.

يعتمد ذلك على حجم شركتك وما تحتاج إلى تغطيته. فالفريق الداخلي يعني رواتب وتأشيرات ومزايا وتدريباً وتوظيفاً وتغطية للإجازات، ونادراً ما يغطي شخص أو شخصان الدعم الفني والشبكات والحوسبة السحابية والأمن على مدار الساعة. ومع الاستعانة بمصادر خارجية تدفع رسوماً متفقاً عليها للخدمات والمهندسين الذين تختارهم.

نعم. يعمل مكتب المساعدة والمراقبة ومركز العمليات الأمنية لدينا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.

نعم. وتُسمى هذه الإدارة المشتركة: يحتفظ فريقك بتحديد الأولويات، ونضيف تغطية على مدار الساعة، أو مهندسين في الموقع، أو مراقبة أمنية، أو مطورين، أو مهارات متخصصة.

نعم. نخطط للاستلام معك بحيث تنتقل الوثائق وصلاحيات الإدارة والتراخيص والطلبات المفتوحة بترتيب متفق عليه، ويستمر الدعم أثناء الانتقال.

بالنسبة للمهندسين، تصلك ملفات مطابقة خلال 48–72 ساعة، ويبدأون عادةً خلال أسبوع من اختيارهم. أما خدمات تقنية المعلومات المُدارة فنبدأها بعد تقييم قصير واستلام مخطط من مزوّدك الحالي.

نعم. تشغّل Microsoft Azure منطقتين في دبي وأبوظبي، وتشغّل AWS منطقة الشرق الأوسط (الإمارات). ويمكننا إبقاء أحمال العمل والنسخ الاحتياطية في هذه المناطق أو على خوادمك.

عبر بوابة أبوظبي للمشتريات الحكومية، أو المشتريات الاتحادية لدى وزارة المالية، أو إجراءات المناقصات المعتادة لديكم. نحمل شهادة القيمة الوطنية المضافة (ICV)، ونحن مورّد معتمد لدى خمس جهات حكومية في الإمارات.

Birbal AI شركة وطنية إماراتية لتقنية المعلومات والذكاء الاصطناعي، مقرها أبوظبي، وحاصلة على شهادة القيمة الوطنية المضافة (ICV). ندعم الشركات في دبي بمكتب مساعدة على مدار الساعة، ومهندسين في الموقع في أنحاء دبي، ومراقبة أمنية، ومطورين مقيمين في الإمارات.