منصة إبلاغ عن المخالفات يثق بها الناس، بلغتهم، وباستضافة داخل الإمارات.

«ضمير» منصة للإبلاغ عن المخالفات والتحقيقات. يبلّغ الناس عبر الموقع أو التطبيق أو خط صوتي يعمل على مدار الساعة أو عبر المدير، ويتولى فريق الأخلاقيات الفرز والتحقيق والتقارير في نظام واحد.

نظام الإبلاغ عن المخالفات هو القنوات والبرمجيات التي توفرها المؤسسة للموظفين والموردين والجمهور للإبلاغ عن المخالفات بأمان، مع إجراءات فرز كل بلاغ والتحقيق فيه وإغلاقه. وتوفر «ضمير» القنوات (الموقع والتطبيق والخط الصوتي) وإدارة القضايا في منصة واحدة.

نعم. يختار المبلِّغ أن يذكر اسمه، أو أن يبقى سرياً، أو مجهولاً. وفي البلاغات المجهولة لا تحفظ «ضمير» عنوان IP ولا ملفات تعريف ولا بصمة جهاز، وتزيل البيانات الدالّة من الملفات، وتتيح للمبلِّغ العودة برمز القضية.

يجيب باللهجة الإماراتية والفصحى والإنجليزية، ويمكنه التبديل أثناء المكالمة. وعلى الموقع والتطبيق يكتب المبلِّغ بلغته ويقرأ الفريق الترجمة.

داخل الإمارات. تبقى بيانات القضايا والنسخ الاحتياطية ومعالجة الذكاء الاصطناعي في الدولة، مشفّرة بمفاتيح تحتفظ بها مؤسستك.

لا. يصوغ الوكلاء الملخصات ويقترحون الفئات ويجيبون عن الأسئلة من القضايا المسموح بها مع ذكر المصادر، ويتخذ شخص مسمّى كل قرار.

نعم. يمكن توجيه عنوان الموقع ورقم الهاتف الحاليين إلى «ضمير»، وترحيل القضايا السابقة.

بترخيص سنوي يُثبَّت على خوادمك أو في سحابتك الخاصة أو على شبكة معزولة، أو باشتراك سحابي شهري أو سنوي نستضيفه في مركز بيانات داخل الإمارات أو في منطقة سحابية داخل بلدك. ويشمل الخياران التحديثات والدعم.